Bitget P2P和卖币商家有订单纠大部分都能通过平台申诉机制解决，Bitget有专门的调解流程关键是证据齐全、配合客服。
先试着自己沟通订单页面有聊天框，直接跟商家聊清楚问题，比如你卖币但商家说没收到钱，或者商家放币慢啥的。很多小误会聊两句就好了，商家在线的话响应快。
如果商家不理、不放币、否认收款啥的，等订单计时器走完（通常15-30分钟不等），页面会解锁申诉按钮。点订单详情页底部的提交申诉（File an appeal或Submit Appeal），选申诉类型（比如已付款但未释放资产、商家不响应、其他），简单描述问题（200字内说清），然后上传证据：支付截图、银行转账记录、聊天记录、视频证明（如果有，录屏从转账到页面全过程最好，Bitget现在很看重视频证据，能加速处理）。
提交后Bitget P2P专员会自动加入聊天调解，他们审双方证据，判断谁对谁错。通常90%申诉在36小时内搞定，简单案子更快。过程中保持在线回复客服问的，别拖不然可能不利。证据越清晰完整越好，别编辑篡改截图或视频，不然无效。
如果是已完成或取消的订单想申诉，也能点订单详情里的Order Inquiry或File a Claim，进申诉表单一样操作。
Bitget 和卖币商家有订单纠纷怎么处理万一第一次申诉被驳回（Bitget决定是最终的），还能发邮件到[email protected]提交第二次申诉，但app或网页就没法再申了，提供更多证据说明为什么觉得错判。别恶意申诉，不然账号可能被限。
流程是先聊、等计时、申诉、甩证据、等调解。香港这边P2P用FPS或银行转，纠纷常见是转账延迟或商家拖，证据做好基本能赢。遇到事别私下解决，平台托管保护你，赶紧申诉别等太久。